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為了推進企業管理與國際標準接軌,提高企業的質量、環境和職業健康安全管理水平,提高產品和服務質量,增強相關方滿意,樹立公司良好形象,適應綠色經營潮流,控制職業健康安全風險,持續改進發現危險隱患和職業危害,采取有效的預防措施,切實保護全體員工的安全和健康,提高勞動效率,將事故和危險降到最低限度,減少因事故造成的損失,提高職業健康安全績效,實現企業質量、環境和職業健康安全的社會效益最大化,滿足相關方和其它相關方的要求和期望,如何將三體系進行整合,成為了各企業的關注重點, 公司進行了整理,提供給四川企業在進行質量體系認證、環境管理體系認證、職業健康安全體系認證時參考,以下內容,僅供參考。
隨著國內外形勢的需要,越來越多已經建立和實施質量管理體系的企業開始引入其他管理體系,如環境管理體系、職業健康安全管理體系等,并申請第三方認證。
企業要建立和保持兩三個或N個管理體系的運行和認證證書資格,每年不得不投入相當大的人力、財力和時間資源。
由于三個獨立的管理體系運作不利于企業的經營發展,整合管理與認證成為必然。再加上其他管理體系在標準的思想、標準要素等內容上有很強的關聯性,都是建立在質量管理體系的框架之上,都貫穿了八項基本管理原則,體系的運行模式、文件的架構基本相同,這樣就為整合管理體系提供了技術可能。
四川成都ISO9001質量體系認證、四川成都ISO4001環境管理體系認證、四川成都ISO45001職業健康安全體系整合管理體系的現實意義在于以下方面。
1、用一套體系文件進行統一控制,有利于簡化企業內部管理,降低企業管理成本,實現企業績效增值。
2、企業的管理功能和效率發揮的好壞靠的是管理體系的整體有效性的發揮。一體化管理體系有利于提高企業管理水平,提高企業管理效率,提高執行力。
3、涵蓋多種認證的一體化管理體系有利于增強企業自我發展和自我完善,提升市場競爭力。
概括起來為以下三個方面:
1) 一些組織為了滿足不同標準認證的需要,不得不做重復勞動,因此出現了三本手冊、三套程序文件、重復內審、重復管理評審的現象,導致管理體系運行效率低下。
2) 由于認證審核不統一,企業為了獲得三種證書,就得接受三種審核,有時可能是由2-3家認證機構進行的。這不但使企業的審核費、交通費和接待費用增加,而且還要耗去管理人員和員工的時間和精力,資源的浪費,人力、物力、財力的重復投入將大大提高企業申請認證的費用,打擊企業進行管理體系認證的積極性,阻礙認證工作的進展。
3) 依據不同的管理構架建立三個不同的管理體系,形成企業內部相互協調的工作量很大,也會出現質量、環境、安全衛生的管理部門從各自負責的專業范圍和管理責任出發,出現爭資源、政令不統一、信息不能共享、甚至互相排斥的情況。
設立專門的體系管理部門或崗位,賦予充分的授權,進行企業內部在體系執行方面的聯絡與溝通,針對普遍性問題和典型問題進行體系的完善與優化。按照PDCA循環持續改進,推動企業的質量管理、環境管理和職業健康安全管理績效不斷向更高境界發展。
(1)做好一體化管理體系的內部培訓
按體系要求程序分層次分階段進行全員培訓,培訓的深入程度取決于員工的素質和企業產品活動過程的復雜程度,培訓越深入,體系的實施運行就越順利,可以說,培訓效果的成功與否,直接影響企業的體系是否正常運行。培訓過程要將體系文件與實際操作結合起來進行,特別是增加的有關環境和職業健康安全方面的內容,除了操作技能方面的培訓外,員工的質量意識、環境意識和職業健康安全意識的增強對整個體系的有效實施和運行起到決定性的影響。
(2)做好資源配備和投入
雖然環境管理體系沒有強制性要求企業的環境績效要達到多高程度,但是要求通過體系運行,不斷改進自身的環境績效,滿足相關方和社會的要求;職業健康安全體系對于風險預防比較重視,法律法規的要求必須得到滿足。一體化管理體系需要配置懂得企業管理、質量管理、環境管理、安全管理、衛生管理、體系和認證管理等的至少2~3名具有豐富的體系管理經驗的專職人員。以上均需要投入一定的資金和資源,而且形成一種機制,每年都有改善提高。
(3) 實施有效的內部審核
最高管理者的重視和承諾,提高內審員的崗位待遇,在企業內部形成一種按管理體系辦事的氛圍,才能真正做到管理體系的有效運行,才能通過內部審核和管理評審自我完善,使一體化管理體系優化保持。
管理體系的整合是大勢所趨,需要進一步進行研究和探索。
1、從實現企業整體目標出發,組建一個以最高管理者親自領導的體系管理隊伍,從頂層設計開始進行職責的分解,資源的配置,文件統籌編撰。
2、借鑒建立運行各管理體系的經驗,以PDCA循環建立優化一體化管理體系,滿足企業適用的法律法規和各項專業標準要求,覆蓋所有活動,且不重疊。
3、通過一體化管理體系主干來理順各專業管理的適用范圍,明確各體系接口,避免重復管理和管理真空。